Verkaufs- und Trainingstool für die Tablet-Produktpalette eines globalen Elektronikherstellers

Der Kunde beauftragte DI Experts, die Planung und Entwicklung eines Tools zu leiten, das einerseits Endkund:innen die Tablet-Modelle verständlich erklärt und andererseits als Trainingsplattform für das Vertriebsteam dient.

Ein globaler Elektronikhersteller benötigte eine App-Lösung, die sowohl Verbraucher:innen intuitiv durch die Produktpalette führt als auch den Mitarbeitenden im Vertrieb als Lern- und Schulungsumgebung dient.

DI Experts definierte gemeinsam mit der europäischen Zentrale und den Ländergesellschaften eine verbraucherorientierte Projektvision und konkrete Ziele. Anschließend führte DI Experts eine SWOT-Analyse des bestehenden Selektors durch und prüfte die App-Landschaft auf Optimierungspotenziale. Darauf aufbauend erstellte DI Experts eine detaillierte Spezifikation der Geschäftsanforderungen, einen belastbaren Business Case sowie ein KPI-Set. Abschließend entwickelte DI Experts einen Implementierungsplan mit mehreren Entscheidungsszenarien für die App-Entwicklung.

Die Arbeit mündete in einer klaren Roadmap für die App-Entwicklung, die Verkauf und Training gleichermaßen unterstützt. Zudem lieferte DI Experts eine Blaupause für künftige Digitalprojekte, die dem Kunden als Leitfaden bei weiteren Produkteinführungen dient.