Vorgehen
DI Experts erstellte zunächst einen detaillierten Programmplan mit klar definierten Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Zeitplänen. Im Rahmen eines umfassenden IT-Gesundheitschecks wurden bestehende Systeme und Prozesse auf Schwachstellen untersucht, während gleichzeitig die Einführung von CRM- und ERP-Systemen vorbereitet wurde. Parallel entwickelte DI Experts zielgerichtete Schulungsunterlagen und Reporting-Tools für das Vertriebsteam, konzipierte einen Omnichannel-Kalender inklusive Schulungskonzept, legte eine Ausschreibungsgrundlage mit Bewertungsinstrumenten für den Einkauf fest und stellte Vertragsvorlagen für die rechtliche Übergabe bereit.