Einführung von Cloud-, ERP- und CRM-Systemen

Ein System beschaffen ist der einfachste Teil des Projektes. Es wirklich in der Organisation einführen und zu leben zu erwecken – das ist die eigentliche Herausforderung.

Die Realität in vielen Organisationen: Die neue Plattform ist da, das Projektteam ebenfalls– aber in der Praxis bleiben Altsysteme aktiv, Prozesse unklar und es tritt keine messbare Verbesserung für die Nutzer ein.

Denn die Einführung eines neuen Systems ist wesentlich mehr ist als die technische Bereitstellung.

Was wir tun

Ob ERP, CRM oder Cloud-Lösung: Wir begleiten Sie von der Entscheidung über die Einführung bis zur Übergabe in den stabilen Betrieb.Unsere Experten sorgen dafür, dass Technologie kein Fremdkörper bleibt – sondern eine wertgeschätzte Ressource Ihrer Organisation wird.

Wir führen Systeme nicht nur technisch ein, sondern passen Prozesse an, gestalten die Kommunikation und machen den Wandel greifbar.

Unsere Leistungen auf einen Blick:

  • Projektleitung bei Einführung und Rollout von ERP-/CRM-Systemen
  • Fit-Gap-Analysen und Prozessdesign zur Anpassung bestehender Abläufe
  • Datenmigration, Schnittstellenkonzeption, Integrations- und Systemtests
  • Change-Kommunikation und Schulungskonzepte für Anwender
  • Koordination externer Dienstleister (z. B. Implementierungspartner)
  • Begleitung von Softwareauswahl bis zum Hypercare-Betrieb

Wo das den Unterschied macht

Welchen Nutzen liefert das technologisch beste System, wenn es nicht zur Wertschöpfung beiträgt oder wenn Workarounds das neue Tool sofort wieder ausbremsen?

Unsere Erfahrung: Erfolgreiche Einführungen gelingen dort, wo drei Dinge zusammenkommen:

  • Technische Umsetzung mit klarem Architektur- und Datenmodell
  • Prozesse, die zum System passen – und umgekehrt
  • Menschen, die verstehen, warum sich der Aufwand lohnt

Deshalb bringen wir IT-, Fach- und Führungsperspektive an einen Tisch – frühzeitig und transparent.

Aus der Praxis

Ein mittelständisches Produktionsunternehmen wollte ein neues ERP-System für Fertigung, Einkauf und Lager einführen. Die technische Lösung war schnell ausgewählt – aber die Einführung stockte.

DI Experts übernahm die Projektleitung, entwickelte ein modulares Rolloutkonzept, moderierte Workshops mit Fachbereichen und begleitete die Key-User-Schulung.
Zudem wurden Altprozesse analysiert und gezielt angepasst, um System und Realität zu verzahnen.

Das Projekt wurde mit minimalem Reibungsverlust abgeschlossen – und das Team steht auch für künftige Module bereit.