Kunde
Globaler Anbieter von Treueprogrammen
Kategorie
Digitalisierung & IT-Projekte

Leistungs- und Preisstruktur-Analyse für einen globalen Anbieter von Treueprogrammen

Auftrag

Der Kunde beauftragte DI Experts damit, ein klares Verständnis der Leistungs- und Preisgestaltung seiner stationären sowie Online-Shops zu erarbeiten, um Verbesserungspotenziale systematisch zu erkennen und strategische Entscheidungen zu fundieren.

Situation

Ein global agierender Anbieter von Treueprogrammen verfügte über keine einheitliche Transparenz zu Sortiment, Markenmix und Preisstrategien in seinen unterschiedlichen Vertriebskanälen, sodass wichtige Optimierungsfelder weder kurzfristig noch langfristig ableitbar waren.

Vorgehen

DI Experts führte eine detaillierte Leistungsanalyse pro Filiale und Online-Shop durch, indem Sortimentsaufstellung, Kategorie- und Markenmix sowie Preisdaten systematisch ausgewertet wurden. In Interviews mit Führungskräften der Zentrale wurden Umsatz- und Margendaten herangezogen, um kanalübergreifende Performance-Unterschiede transparent zu machen. Auf dieser Basis entwickelte DI Experts eine Bewertungslogik zur Priorisierung von Quick Wins und langfristigen Maßnahmen.

Ergebnis

Die Analyse mündete in einem Set klarer Empfehlungen, das Geschäftsführung und Managementteam kurzfristige Optimierungen sowie strategische Nachjustierungen erlaubt. Durch die Priorisierung von Maßnahmen können sowohl schnelle Erfolge als auch nachhaltige Verbesserungen in der Sortiments- und Preisstruktur realisiert werden.